La Verificación Externa del Comportamiento Sustentable: Lo estamos haciendo bien?

A veces empezamos por el final, pero lo importante es empezar. Si bien hace 18 años que me desempeño en el ámbito de la sostenibilidad, entiendo qué en algunos sectores o empresas en particular, todo está por comenzar y les aseguro que lo celebro.

Sobretodo en Latinoamérica, donde abundan los sectores primarios o en camino de convertirse en secundarios, las empresas se han encontrado con algunas barreras para comercializar sus productos hacia otros continentes, barreras a veces inesperadas porque los empresarios están más interesados lógicamente, en lograr ventas a buen precio y mejor calidad que en un producto que sea amigable con el medio ambiente o fabricados en buenas condiciones laborales, respetando los derechos humanos. Si, todavía hoy, en 2021!. Poco a poco, se van dando cuenta que esto ha venido para quedarse y se expande cada día más.

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Hoy, una empresa que quiere vender a un sector de tiendas como COTSCO en USA, tiene que demostrar mediante certificaciones como FAIR TRADE o metodologías como SMETA que cumplen con ciertos requisitos, asegurando que no hay trabajo infantil en sus plantaciones o que el acoso laboral o sexual no está presente en sus plantas de producción.

Entonces, hay quienes avanzan por convencimiento y otros por el cumplimiento, pero empezar, empiezan.

Porque les digo que empiezan por el final? Porque aprendí hace muchísimo tiempo atrás, en la academia, que para empezar había que repensar la visión de la empresa, pensar estratégicamente, ya que los mercados a futuro iban a requerir de empresas sostenibles. En general, las grandes empresas lo han entendido así y trabajan fuerte en ese sentido, pero los proveedores, se encuentran presionados a ingresar, y allí empieza a jugar la historia de esas medianas y pequeñas empresas y cuán preparadas están para entrar en este desafío. Se plantean si es un costo que vale la pena afrontar. Tienen un producto único y de excelente calidad pero si no cumplen con los requisitos socio ambientales, pueden perder clientes, muchas veces, el único cliente.  Empezar por el final, significa redactar políticas y procedimientos para el cumplimiento del mercado y no agitar toda la empresa en pos de un objetivo final: ser parte de un proceso de cambio hacia el desarrollo sostenible, que redunde en impactos positivos afuera y adentro de la empresa.

Entonces, las empresas que traccionan a otras, van en la delantera y Latinoamérica va dando pasitos de bebé, pero avanzando, todos los sectores ya están impactados por las verificaciones externas.

Hay un engranaje nuevo y muy importante dentro de las empresas: el área de implementación de normas ha empezado a “aggiornarse” sobre el tema de la RSE, la sostenibilidad, recibo muchas consultas al respecto, ya que les han encomendado la misión de realizar con éxito una auditoría social y ambiental que dista mucho de una certificación ISO, no se trata de completar una check list, hay mucho más detrás.

La verificación externa del comportamiento sostenible de las empresas cobra relevancia sobre el simple hecho de lo informativo, el reportar sin verificar de manera fehaciente lo que se hace no tiene demasiado asidero en el mercado hoy en día, como lo tiene la vieja frase “del dicho al hecho”.

Desde 2020 venimos enfrentando una situación inédita, sin embargo, las empresas siguen produciendo, en este mismo momento, hay un trabajador realizando la cosecha, en medio de la pandemia. ¿Tendrá los EPP correspondientes? ¿Cómo se ha adaptado esa empresa ante la pandemia?. Todo ese movimiento sigue generando impactos, positivos y negativos, merecen toda la atención y verificación necesaria para demostrar que se está realizando todo como corresponde.

Bienvenido todo este avance, les animo fuertemente a incorporar la sostenibilidad al corazón mismo de la empresa, es un trabajo duro y de largo plazo, el resultado atraviesa muros y nos hará una sociedad mejor.

Lic. María Fernanda Soria

mfsoria.rse@gmail.com

http://www.mfs-consultoresrse.com

SEDEX Recomendaciones para la gestión laboral durante COVID 19

En el marco de la pandemia por COVID 19 que estamos atravesando a nivel global, la organización SEDEX presenta una serie de recomendaciones para que las empresas puedan gestionar y reducir sus impactos. Se han basado en Estándares de la OIT y la Guía COVID-19 y las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS).

Mencionaremos aquí algunos puntos que nos resultan de suma importancia:

Prevención en primer lugar

Higiene y equipos de protección personal: Tomar todas las medidas preventivas que sean necesarias, implementar distanciamiento físico y suficientes instalaciones para lavarse las manos con elementos disponibles agua, jabón y gel antibacteriano, el costo de los EPP nunca será del trabajador. Proveer de máscaras faciales apropiadas. Es importante seguir los consejos de la OMS sobre cuándo y cómo usar máscaras faciales aquí: https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019/advice-for-public/when-and-how-to-use-masks

Las estaciones de trabajo deben estar separadas a 1 metro de distancia.

Los supervisores deben permitirles a los trabajadores el tiempo necesario para lavarse las manos con la frecuencia suficiente para minimizar el riesgo de COVID-19. Cuando a los trabajadores se les paga en función de la productividad / producción se debe garantizar que dispongan del tiempo correspondiente para higienizarse sin perder su salario.

Seguridad y confianza

Los trabajadores deben sentirse seguros y poder informar a los supervisores si creen que tienen o han estado en contacto con alguien con COVID 19. No deben ser penalizados por comunicar esta situación.

Importancia de la comunicación

En esta situación la comunicación cobra especial importancia. Los trabajadores deben ser informados sobre el alcance de la pandemia y acceder a mecanismos de reclamos para expresar sus inquietudes a la gerencia, sin temor a represalias. Los trabajadores que contraigan COVID 19 si se contrae mediante la ocupación laboral podría considerarse una enfermedad laboral, también el estrés postraumático. El informe incluye medidas de apoyo a quienes contraigan el virus. Se debe garantizar el acceso al seguro de salud.

Si desea continuar leyendo el artículo le invitamos a acceder mediante el siguiente link https://www.sedex.com/sedex-response-to-coronavirus/

#COVID19 #SEDEX

Política de RSE: Ser o no ser

Desde hace largos años realizo auditorías socio ambientales en empresas, quienes tienen que cumplir ciertos requisitos solicitados por sus clientes, en general, grandes compañías que a su vez, tienen políticas y metas globales de sustentabilidad sobre su cadena de proveedores tratando de lograr mayor transparencia.

En general, se les pide a los proveedores que certifiquen algún estándar o apliquen una metodología como SMETA o normas como SA8000, entre otros. Uno de los puntos de cumplimiento es tener su propio código de conducta ética, política de responsabilidad social empresaria o sustentabilidad, que incluyan o mencionen los aspectos incluídos en las normas, como derechos humanos, trabajo infantil, discriminación, acoso laboral, salario justo, entre otros. Momento bastante incómodo para algunos gerentes que desde ya tienen que realizar sus tareas de gestión y les llegó el momento de comenzar a escribir!.

En verdad, esta solicitud no es antojadiza. Las empresas tienen que determinar una postura frente a estos temas, debatirlo internamente, y por supuesto, tomar un compromiso. Por eso, generalmente es el requisito “0”, a partir de esas manifestaciones podemos comenzar a conocerlos. Ahora bien, que hacemos? Copiamos y pegamos de lo que ya está escrito en la web o tomamos hoja en blanco y hacemos el sano ejercicio de hablar de nosotros como empresa sostenible? Cuál es nuestro camino hacia la sustentabilidad? Queremos ir por ese camino? Ser o no ser?

Quizá el primer empujón sea el cumplimiento de un requisito que nos urge para poder continuar comercializando con nuestro cliente, y eso no está mal, lo importante es comenzar a reflexionar sobre este asunto, que nos visibiliza como actores socio económicos insertos en un entorno social que provoca impactos diversos. Entiendo que en muchos casos, las empresas son muy pequeñas y se ven obligadas a realizar una redacción que les es muy ajena, incluso muchas veces no saben por dónde empezar.

Me impulsa a escribir estas líneas haberme cruzado con empresas que realizan una pequeña redacción con frases cliché que luego guardan en una carpeta. La idea central de una política de RSE / Sustentabilidad es que las empresas realicen una declaración propia, con su impronta, características y con sinceridad absoluta, que sea rectora de todo el resto de sus actividades, de allí se desprenden los procesos internos, procedimientos y todo aquello que se realiza en la compañía.

Otro tema muy importante, fundamental, es la comunicación de estas políticas principalmente, a todos los colaboradores, pero no solo pegadas en una cartelera sino que las comprendan y las hagan suyas. Nuestros clientes y proveedores también tienen que saber sobre esto, que tal, escribirles un mail contándoles sobre nuestra reciente política de RSE?

En conclusión, me parece muy importante que las tomen como un instrumento, una herramienta activa, clave, que todos las conozcan de tal manera que atraviese a la empresa y cada uno actúe teniendo en cuenta hacia dónde van como un gran equipo, tan grande que incluya a todos con quienes se vincula la empresa, clientes, proveedores, comunidad, etc. Entonces, el primer interrogante: Ser o no ser?

María Fernanda Soria

 

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SEDEX: SMETA 6.0 es un hecho

Se ha reunido en Londres el Foro de Stakeholders de SEDEX, el mismo reúne a líderes del Comercio Ético de todo el mundo para abordar diversas problemáticas en conjunto y actualizar el formato de SMETA 5.0 que ha migrado a SMETA 6.0.

SMETA es la metodología de auditoría socio ambiental que cuenta con 230.000 sitios auditados al momento a nivel global. Las auditorías SMETA se centran en las normas laborales, la salud y la seguridad en el lugar de trabajo y, opcionalmente, también en aspectos medioambientales y prácticas empresariales éticas. La misma se basa en el Código ETI.

Los grupos de trabajo se llaman SSF Sedex Stakeholder Forum  y forman parte de ellos las marcas grandes y minoristas, ONGs, expertos, asociaciones industriales y empresas certificadoras. Se encuentran activos en Reino Unido, China y América Latina.

Los cambios propuestos para esta nueva versión permitirá conocer mayor información sobre aspectos como:

1.Contratación mediante agencias de empleo.

2.Derechos humanos. Lograr una mayor comprensión de la gestión interna de la empresa en estos temas.

3.Prácticas de reclutamiento

4.Ética empresarial.

A partir del 31 de Mayo de 2017 SMETA 5.0 ya no estará disponible.

El desarrollo y crecimiento de estas auditorias en base a la experiencia de los distintos actores permitirá lograr una cadena de proveedores más transparente en beneficio de todos.

LInks: www.sedexglobal.com

Para mayor información escribirme a mfsoria@phvs.com.ar

 

Clima laboral y comunicación interna – Great Place to Work

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Al momento de revisar las comunicaciones, beneficios o prácticas dentro de la compañía, es importante tener algún tipo de diagnóstico de cómo están impactando en los colaboradores.

 

Analizando los resultados de encuestas de clima en las organizaciones, suelen aparecer de manera recurrente algunos temas muy vinculados con la comunicación.

Estos temas son:

· Carencia de información sobre cuestiones o cambios importantes.
· Falta de claridad sobre hacia dónde va el sector y/o la organización.
· Percepción de favoritismo en ascensos, asignaciones y reconocimientos.

Lo paradójico es que en la mayor parte de las organizaciones en donde surgen estos problemas, las mismas cuentan con prácticas, políticas, estructuras de recursos humanos y herramientas de comunicación interna bien desarrolladas. ¿Por qué entonces el gap?

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Damian Vadell es Consultor en Great Place to Work® en Argentina, Uruguay, Bolivia y Paraguay.

HumanizaRSE lanza curso online gratuito

pppBolivia.-Ante la actualización de la Reglamentación sobre los Informes de Responsabilidad Social Empresarial en Bolivia para entidades financieras, la consultora HumanizaRSE lanza un nuevo curso online gratuito el día viernes 7 en el link que adjuntamos debajo.

El curso tiene el objetivo de aclarar dudas sobre la normativa de Función Social y Responsabilidad Social en el sistema financiero boliviano, estará a cargo del especialista Dr. Javier Espada Valenzuela.

Ideal para responsables de áreas que tengan a su cargo la confección de su Informe de RSE.

Inscribirse al curso haciendo clic aquí

humaniza*HumanizaRSE es una consultora especializada en RSE integrada por profesionales de diversas áreas Latinoaméricanos (Argentina, México, Colombia, entre otros), brinda capacitación y asesoría.

RSE 3.0. Un concepto que no muere, evoluciona

Entrevista a John Elkington, el Padre de Triple Bottom Line.

El reto de la sustentabilidad es que obliga a las empresas a transformarse de una manera muy radical. Elkington, pionero y creador del concepto de “responsabilidad social empresarial ” (RSE), afirma que es tan importante lograr una RSE 3.0 como lograr la gestión 3.0, porque en la realidad son sinónimos. ¿Los pilares del cambio? El ADN empresarial, la estrategia, el modelo de negocio y la cadena de suministro deben ser modificados de conformidad con las nuevas prioridades de la sustentabilidad, que implica también cambios en el comportamiento, los incentivos y nuevas indicaciones de alto rendimiento.

Leer más: Aquí

Fuente: Emprendedoresnews.com

¿Se puede lograr una real diversidad e inclusión laboral?

Interesante análisis sobre el desafío que significa para las empresas incluir y enfocarse en minorías, y porque es importante.

Por: Cecilia Rizo Patrón
Directora Ejecutiva de Avanza Sostenible

Según un estudio elaborado por McKinsey1 las empresas con diversidad de género y racial tienen 15% más probabilidad de tener mejor desempeño financiero que el promedio de empresas. Estas estadísticas demuestran una relación significativa entre rentabilidad y diversidad. Entonces ¿por qué sólo enfocarse en contratar a minorías no es suficiente para una empresa? Gestionar la diversidad e inclusión en el centro de trabajo es un terreno aún por explorar.

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Publicado por http://stakeholders.com.pe/

Un modelo de RSE para América Latina

Entrevista realizada por Jorge Emilio Sierra Montoya a Paulo Itacarambi Presidente del Instituto Ethos de Brasil.

Les comparto algunos párrafos que quiero destacar especialmente:

Según Itacarambi, la RSE se justifica a la luz de la creciente brecha social en el mundo, acentuada incluso por los procesos de globalización y apertura económica, a los que no son ajenos los países latinoamericanos.

El reto es, por consiguiente, reducir esa brecha, más aún cuando el desarrollo tecnológico no está diseñado para dicho propósito sino para bajar los costos y elevar la productividad y la competitividad, como es sabido.

Se requiere, en fin, globalización con equidad. Y para ello –observa-, es indispensable que las empresas sean sostenibles, con la responsabilidad social que exigen tales circunstancias.

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(Foto articulo original)

Y este concepto es clave:

La lucha contra la pobreza, orientada a reducir la brecha social, no puede confundirse con la mera filantropía, pues hay que desarrollar –advierte- actividades productivas en la comunidad, promoviéndolas desde la base de la pirámide, en los estratos de menores ingresos, como parte de un plan estratégico en las empresas, el cual comprende, en forma integral, a los diferentes eslabones de la cadena de producción.

Pueden leer el articulo completo haciendo click en Entrevista

Instituto ETHOS: http://www3.ethos.org.br/